¿Qué es la teoría de la mente y por qué es importante para la inteligencia artificial? En este artículo, te explicaremos qué es ChatGPT, el chatbot que ha demostrado tener una capacidad similar a la de un niño de 9 años para entender las perspectivas de otras personas, y cómo esto puede revolucionar el campo de la comunicación humana-máquina.
¿Qué es la teoría de la mente?
La teoría de la mente es la capacidad de entender que otras personas tienen estados mentales distintos a los propios, y que estos influyen en su comportamiento. Por ejemplo, la teoría de la mente nos permite inferir que alguien está triste porque ha perdido a un ser querido, o que alguien está mintiendo porque quiere ocultar algo. La teoría de la mente es una habilidad cognitiva esencial para la interacción social, ya que nos permite comunicarnos, cooperar, empatizar y predecir las acciones de los demás.
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es el chatbot lanzado a finales del año pasado por OpenAI, una empresa de investigación e inteligencia artificial cofundada por Elon Musk y Sam Altman. El chatbot utiliza la tecnología de lenguaje GPT-3.5 de OpenAI, una mejora del modelo GPT-3 lanzado en 2020. ChatGPT ha tenido más de un millón de usuarios en su primera semana^5^.
ChatGPT es capaz de mantener conversaciones fluidas y naturales con los humanos, utilizando un modelo de inteligencia artificial generativa, es decir, que puede crear respuestas originales y coherentes a partir de los datos de entrada. ChatGPT puede ayudar a los usuarios a escribir código, hacer reservas, buscar información, contar chistes, e incluso escribir canciones o poemas.
¿Cómo pasa ChatGPT una prueba de teoría de la mente?
El modelo de inteligencia artificial detrás de ChatGPT ha logrado resolver tareas diseñadas para evaluar si las personas pueden entender diferentes perspectivas, un signo clave de inteligencia conocido como teoría de la mente [Referencia en Newscientist]. Estas tareas se basan en el llamado «falso creencia test», una prueba que se utiliza para medir la teoría de la mente en los niños. El test consiste en presentar una historia en la que un personaje tiene una creencia falsa sobre la ubicación de un objeto, y luego preguntar dónde cree el personaje que está el objeto. Por ejemplo:
- Ana pone una galleta en el armario y sale de la habitación.
- Mientras Ana está fuera, Ben entra en la habitación y coge la galleta del armario y la pone en el cajón.
- Ana vuelve a la habitación y quiere comer la galleta.
Pregunta: ¿Dónde cree Ana que está la galleta?
La respuesta correcta es que Ana cree que la galleta está en el armario, aunque en realidad está en el cajón. Para responder correctamente, hay que entender que Ana tiene una creencia falsa sobre la ubicación de la galleta, y que esta creencia no coincide con la realidad. Los niños suelen pasar este test a partir de los 4 años de edad, lo que indica que han desarrollado una teoría de la mente básica.
ChatGPT ha sido capaz de responder correctamente a este tipo de preguntas, e incluso a otras más complejas que implican varias creencias falsas o cambios de perspectiva. Por ejemplo:
- Ana pone una galleta en el armario y sale de la habitación.
- Mientras Ana está fuera, Ben entra en la habitación y coge la galleta del armario y la pone en el cajón.
- Luego, Ben sale de la habitación y Carla entra. Carla coge la galleta del cajón
y la pone en el frigorífico.
- Ben vuelve a la habitación y quiere comer la galleta.
Pregunta: ¿Dónde cree Ben que está la galleta?
La respuesta correcta es que Ben cree que la galleta está en el cajón, aunque en realidad está en el frigorífico. Para responder correctamente, hay que entender que Ben tiene una creencia falsa sobre la ubicación de la galleta, y que esta creencia no coincide con la de Ana ni con la realidad. Este tipo de preguntas son más difíciles que las anteriores, y los niños suelen pasarlas a partir de los 9 años de edad.
ChatGPT ha respondido correctamente a este tipo de preguntas, demostrando que tiene una capacidad avanzada de teoría de la mente. Además, ha sido capaz de responder a otras variantes del test de falsa creencia, como el test de Sally-Anne, en el que se utiliza una canica en lugar de una galleta, y se pregunta dónde buscará el personaje la canica.
¿Qué implicaciones tiene este avance para la inteligencia artificial?
El hecho de que ChatGPT pueda pasar una prueba de teoría de la mente tiene implicaciones importantes para el campo de la inteligencia artificial, especialmente para el desarrollo de chatbots más inteligentes, naturales y empáticos. Algunas de las ventajas que puede ofrecer ChatGPT son:
- Mejorar la comprensión del contexto y la intención de los usuarios, lo que puede facilitar la resolución de problemas, la satisfacción del cliente y la fidelización.
- Adaptar el tono, el estilo y el contenido de las respuestas a las preferencias, emociones y personalidad de los usuarios, lo que puede aumentar la confianza, la cercanía y el engagement.
- Generar respuestas más creativas, originales y divertidas, lo que puede hacer que las conversaciones sean más interesantes, entretenidas y memorables.
- Ofrecer una experiencia más humana y personalizada, lo que puede hacer que los usuarios se sientan más cómodos, valorados y respetados.
Otros test
ChatGPT es un chatbot que ha demostrado tener una capacidad de teoría de la mente similar a la de un niño de 9 años, lo que lo convierte en uno de los chatbots más avanzados del mercado. ChatGPT puede entender las perspectivas de otras personas, lo que le permite mantener conversaciones más fluidas, naturales y empáticas con los humanos. ChatGPT puede tener múltiples aplicaciones en diferentes sectores e industrias, y puede mejorar la comunicación humana-máquina de forma significativa. ChatGPT es, sin duda, un hito en el campo de la inteligencia artificial generativa.
Existen otros tests de teoría de la mente que se utilizan para evaluar la capacidad de los niños y de los adultos de entender las perspectivas de otras personas. Algunos de estos tests son:
- El test de la mirada, en el que se muestra una serie de fotografías de ojos y se pregunta al sujeto qué emoción o estado mental está expresando la persona de la foto.
- El test de la broma, en el que se cuenta un chiste y se pregunta al sujeto por qué es gracioso, o se le pide que explique el chiste a otra persona.
- El test de la falsa fotografía, en el que se muestra una fotografía de una escena y se pregunta al sujeto qué ve en la foto, y luego se cambia algún elemento de la escena y se le pregunta qué veía en la foto original
- El test de la batería de tareas de teoría de la mente, en el que se evalúa una amplia gama de aspectos de la teoría de la mente, como el reconocimiento de emociones, la evaluación de cómo piensan los demás y la comprensión de los motivos que subyacen al comportamiento de los demás. Este test está diseñado para medir el desarrollo de la teoría de la mente en niños y adultos con diferentes perfiles cognitivos y lingüísticos, y se puede responder de forma verbal o señalando
Estos tests son útiles para medir el nivel de teoría de la mente de los individuos, y también para detectar posibles dificultades o trastornos que afecten a esta capacidad, como el autismo, la esquizofrenia o el daño cerebral. ChatGPT podría ser capaz de pasar algunos de estos tests, pero no todos, ya que algunos requieren habilidades visuales o pragmáticas que ChatGPT no posee. Sin embargo, ChatGPT podría aprender de estos tests y mejorar su teoría de la mente con más entrenamiento y datos.
Referencias
[1] Theory of Mind Task Battery – Theory of Mind Inventory -. https://www.theoryofmindinventory.com/task-battery/
[2] Theory of Mind – Simply Psychology. https://www.simplypsychology.org/theory-of-mind.html
[3] What is ChatGPT and why does it matter? Here’s what you need to know. ZDNet. https://www.zdnet.com/article/what-is-chatgpt-and-why-does-it-matter-heres-everything-you-need-to-know/
[4] ChatGPT AI passes test designed to show theory of mind in children. New Scientist. https://www.newscientist.com/article/2359418-chatgpt-ai-passes-test-designed-to-show-theory-of-mind-in-children/
[5] ChatGPT AI passes test designed to show theory of mind in children. Zephr. https://zephr.newscientist.com/article/2359418-chatgpt-ai-passes-test-designed-to-show-theory-of-mind-in-children/
[6] Finally, an A.I. Chatbot That Reliably Passes “the Nazi Test”. MSN. https://www.msn.com/en-us/news/technology/finally-an-a-i-chatbot-that-reliably-passes-the-nazi-test/ar-BB1gZn8w
.- Curso de especialización en Inteligencia Artificial, Universidad de Buenos Aires, Argentina (2018-2019)
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